Ministerstvo vnitra SRN připravuje nový projekt - D115Na čísle 115 budou v budoucnu postupně dostupné německé úřady pro své občany.
Pilotní projekt začne od 24. března 2009 pro 10 přibližně miliónů obyvatel spolkových zemí Berlín, Hamburk, Hesensko a Severní Porýní-Vestfálsko. Testovací fáze bude trvat přibližně 2 roky.
Volat můžete od 8:00 do 18:00. Odpověď na dotazy by měla být z poloviny volaných případů okamžitá, ostatní do 24ti hodin.
"Ziel des Projektes D115 ist es, Bürgerinnen und Bürgern den Zugang zu Auskünften über Leistungen der öffentlichen Verwaltung zu erleichtern. Ob Termine beim Standesamt, Fragen zu Formularen, der Müllabfuhr oder zum Elterngeld - unter der Rufnummer 115 wird Auskunft erteilt, unabhängig davon welche der drei Verwaltungsebenen betroffen ist."Více info:
www.d115.de